الأسئلة الشائعة

انقر على زر "التسجيل" وأدخل البيانات المطلوبة (البريد الإلكتروني، كلمة المرور، وما إلى ذلك). ستتلقى رسالة تحقق عبر البريد الإلكتروني — ما عليك سوى النقر على الرابط، وسيصبح حسابك جاهزاً للاستخدام!

انتقل إلى صفحة "تسجيل الدخول" وانقر على "نسيت كلمة المرور". سنرسل رابط استعادة إلى بريدك الإلكتروني حتى تتمكن من تعيين كلمة مرور جديدة. كما يمكنك أيضاً مراسلة فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني للحصول على المساعدة.

نعم! ما عليك سوى زيارة صفحة "حسابي"، ثم اختيار "إضافة عملة" وتحديد العملة المفضلة لديك من القائمة.

لا، لا يُسمح بامتلاك عدة حسابات على ODDZE.

بالتأكيد. خصوصيتك هي أولويتنا القصوى، وجميع المعلومات محمية باستخدام تقنيات تشفير رائدة في هذا المجال.

نعم! جميع ألعاب ODDZE مقدمة من مزودين معتمدين وتحمل شهادات رسمية لتوليد الأرقام العشوائية (RNG)، مما يضمن تجربة لعب عادلة ومسؤولة.

قم برفع مستنداتك عبر علامة التبويب "المستندات" في ملفك الشخصي (الحد الأقصى 2MB؛ الصيغ المدعومة: pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png, tif). بعد الإرسال، سنقوم بالتحقق منها، ويمكنك متابعة حالتها مباشرة من علامة التبويب نفسها.

نعم! يمكنك تفعيل الاستبعاد الذاتي من ملفك الشخصي لمدة محددة، أو التواصل مع فريق الدعم المتوفر 24/7 عبر LiveChat أو البريد الإلكتروني لإغلاق حسابك مؤقتاً مع إمكانية إعادة فتحه لاحقاً.